¿Qué es un Mystery Shopper?

Es una persona que visita un negocio haciéndose pasar por un cliente. Durante la visita realizará una compra aparentemente normal, pero en realidad lo que está haciendo es analizar el negocio y a sus empleados.

Una vez que el Mystery Shopper realiza una visita, debe completar un informe en el que detallará lo ocurrido durante la misma. Además, se incluirán recomendaciones para mejorar la satisfacción de los clientes.

La información que el Mystery Shopper brinda es vital para la empresa que contrata el servicio, porque en base a la misma se toman decisiones importantes. Por ello las valoraciones deben de ser lo más sinceras y objetivas posible.

Este servicio se adapta a las necesidades del cliente que lo contrata, por eso cada Mystery Shopper recibe formación y entrenamiento.

¿Quieres ser Mystery Shopper?

El trabajo de Mystery Shopper puede ser compatible con nuestro día a día (estudios, trabajo, etc.). Sólo necesitas disponer de tiempo libre para realizar las visitas. Cuanto más tiempo tengas, más visitas podrás hacer y mayor remuneración obtendrás, pero siempre serás tú quien decida cuándo trabajar.

Requisitos:

  • Tener más de 18 años.
  • Disponer de un móvil con conexión a Internet.
  • Una cuenta de e-mail.
  • Permiso de conducir y vehículo propio.
  • Posibilidad de dar de alta en la Seguridad Social o estar dado de alta como autónomo/a.
  • Debes ser una persona observadora y capaz de retener información durante una visita.
Trabaja con nosotros